CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Để mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, Thẩm mỹ viện Gangwhoo triển khai nhiều hình thức thanh toán linh hoạt. Quý khách có thể lựa chọn phương thức phù hợp với nhu cầu và điều kiện cá nhân. Việc lưu giữ biên lai hoặc hóa đơn thanh toán là điều cần thiết để đảm bảo quyền lợi khi thực hiện các thủ tục liên quan sau này.

Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt

Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán bằng tiền mặt ngay tại quầy giao dịch sau khi đã đăng ký sử dụng dịch vụ tại Thẩm mỹ viện Gangwhoo. Nhân viên sẽ hỗ trợ quý khách kiểm tra, xác nhận và hoàn tất quy trình thanh toán một cách nhanh chóng, minh bạch. Hình thức này phù hợp với những khách hàng muốn thanh toán trực tiếp và nhận biên nhận tại chỗ.

Thanh toán bằng chuyển khoản hoặc quẹt thẻ ngân hàng

Đối với những khách hàng không tiện mang theo tiền mặt hoặc ưu tiên sự nhanh gọn trong giao dịch, Gangwhoo chấp nhận thanh toán thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng hoặc quẹt thẻ (ATM, Visa, MasterCard…) tại quầy thu ngân. Sau khi xác nhận giao dịch được thực hiện thành công, hệ thống sẽ cập nhật tình trạng thanh toán và hoàn tất hồ sơ dịch vụ cho khách hàng.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Cam kết bảo hành minh bạch và hiệu quả cho từng dịch vụ

Tại Gangwhoo, khách hàng luôn được cung cấp thông tin đầy đủ về thời hạn và điều kiện bảo hành ngay từ giai đoạn tư vấn ban đầu. Mỗi loại hình thẩm mỹ đều có chế độ bảo hành cụ thể, áp dụng cho những trường hợp đáp ứng đúng các tiêu chí đã đề ra. Mọi thắc mắc hoặc phát sinh liên quan đến bảo hành đều được tiếp nhận qua các kênh chính thức để đảm bảo quy trình hỗ trợ diễn ra nhanh chóng và chính xác.

Thẩm mỹ viện Gangwhoo xây dựng chế độ bảo hành với định hướng bảo vệ tối đa lợi ích của khách hàng. Tất cả các nội dung liên quan đến quyền lợi bảo hành đều được thể hiện rõ ràng trên phiếu cam kết và không có bất kỳ sự mập mờ nào trong thông tin.

Khách hàng được đảm bảo:

  • Chính sách riêng biệt cho từng dịch vụ, phù hợp với đặc thù và yêu cầu chuyên môn cụ thể.
  • Phiếu bảo hành nguyên vẹn là điều kiện tiên quyết để áp dụng chính sách.
  • Hỗ trợ xuyên suốt, đội ngũ tư vấn và bác sĩ luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trong mọi giai đoạn.

Điều kiện để được bảo hành:

  • Dịch vụ còn trong thời gian hiệu lực bảo hành.
  • Khách hàng thực hiện đúng các chỉ dẫn sau điều trị và tái khám đúng lịch.
  • Phiếu bảo hành phải đầy đủ thông tin và không bị rách, mờ, tẩy xóa.

Các trường hợp không áp dụng bảo hành:

  • Dịch vụ đã vượt quá thời gian cam kết bảo hành.
  • Phiếu bảo hành không còn nguyên trạng hoặc thông tin không đầy đủ.
  • Sự cố xuất phát từ hành động chủ quan, can thiệp không đúng cách từ phía khách hàng.

Dịch vụ thẩm mỹ chất lượng và chế độ bảo hành đáng tin cậy

Thẩm mỹ viện Gangwhoo không chỉ nổi bật bởi công nghệ làm đẹp tiên tiến đến từ Hàn Quốc và đội ngũ chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, mà còn bởi hệ thống chăm sóc hậu dịch vụ bài bản. Từng khách hàng đến với Gangwhoo đều được đón tiếp bằng sự chuyên nghiệp, tận tâm và một cam kết rõ ràng về quyền lợi bảo hành.

Bất kỳ dịch vụ nào cũng đi kèm phiếu bảo hành chi tiết, giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt quyền lợi của mình. Các thủ tục cần thiết để kích hoạt hoặc yêu cầu bảo hành đều được hỗ trợ từ xa qua tổng đài hoặc trực tiếp tại cơ sở, đảm bảo trải nghiệm nhanh chóng và không gây phiền hà.

Gangwhoo ưu tiên tối đa sự thuận tiện, với mô hình hỗ trợ khép kín từ tư vấn – thực hiện – hậu mãi. Chính điều này đã tạo nên sự khác biệt, khiến Gangwhoo trở thành một trong những địa chỉ thẩm mỹ nhận được sự tín nhiệm cao từ hàng nghìn khách hàng.

Hướng dẫn bảo hành chi tiết 

Khi có nhu cầu bảo hành, khách hàng chỉ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ thông qua số điện thoại hoặc địa chỉ email chính thức. Sau khi tiếp nhận thông tin, đội ngũ chuyên môn sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo, bao gồm cả việc hẹn lịch tái khám nếu cần kiểm tra lại tình trạng trước khi đưa ra phương án xử lý.

Việc đánh giá lại tình trạng sau khi sử dụng dịch vụ là bước không thể thiếu để đảm bảo quá trình điều chỉnh nếu có, sẽ đúng kỹ thuật và đạt được hiệu quả thẩm mỹ như mong muốn.

Thời hạn bảo hành

Không áp dụng cố định thời gian bảo hành cho từng dịch vụ, Gangwhoo thiết lập thời gian bảo hành dựa trên đặc điểm chuyên môn của từng loại dịch vụ. Ngay tại buổi tư vấn đầu tiên, khách hàng sẽ được giải thích cụ thể về thời gian bảo hành tương ứng với phương pháp thẩm mỹ được lựa chọn. Điều này giúp mỗi người hoàn toàn chủ động trong việc theo dõi quyền lợi của bản thân sau khi sử dụng dịch vụ.

Liên hệ hỗ trợ bảo hành

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến Gangwhoo để được hỗ trợ: